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title: "Edesur debe pagar 30 millones por mal atención a sus clientes en 2019"
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tags:
  - "Boletin Oficial"
  - "Edesur"
author_name: "El Sol Noticias"
category_name: "ACTUALIDAD"
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# Edesur debe pagar 30 millones por mal atención a sus clientes en 2019

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El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) multó en 30 millones de pesos a la empresa distribuidora de energía eléctrica Edesur, concesionaria de la zona sur del Área Metropolitana de Buenos Aires, por incumplimiento en la atención a sus clientes, a través de la **resolución 342/2023** publicada este martes en el Boletín Oficial.

La misma precisó que se resolvió sancionar a Edesur por incumplimiento en lo referido a la atención al público, durante el período comprendido entre julio y diciembre de 2019, con una multa en pesos equivalente a 3.870.000 kilvatios hora, que representan $ 30.309.840**.**

Además, indicó que el importe de la multa deberá ser depositado por Edesur dentro de los diez días hábiles administrativos contados a partir de notificada la presente, y deberá ser acreditado oportunamente a los «usuarios activos» en los términos previstos en la citada resolución.

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